Las cifras a continuación se presentan de acuerdo con las normas de la Superintendencia Nacional de Valores (SNV) en Venezuela.

  Junio 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Activo Total
829.833
634.325
355.550
239.313
142.642
102.696
Cartera de Créditos (neta)
447.418
344.141
197.382
121.819
77.886
60.372
Depósitos
686.187
534.903
294.675
195.917
114.606
81.834
Patrimonio
65.201
44.534
32.554
24.658
15.076
10.977

  Junio 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Margen Financiero Neto
30.146
36.733
18.081
11.484
7.484
4.581
Comisiones y Otros Ingresos
14.888
15.424
8.141
6.385
3.998
2.763
Gastos Operativos
37.677
35.550
18.741
11.732
7.523
5.440
Resultado Neto
6.762
14.092
9.854
7.250
4.163
2.472

  Junio 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Indicadores de Rentabilidad
Margen Financiero Bruto / Activo Financiero Promedio
13,4
12,0
9,3
8,8
8,5
7,8
Comisiones y Otros Ingresos / Ingresos Totales
35,7
32,3
33,2
36,7
37,4
38,1
Resultado Neto del Ejercicio / Patrimonio Promedio (ROE)
24,6
37,1
36,3
36,5
32,9
26,7
Resultado Neto del Ejercicio / Activo Promedio (ROA)
1,9
3,0
3,4
3,8
3,5
2,8
Indicadores de Suficiencia Patrimonial
Patrimonio / Activos Ponderados por Factor de Riesgo
(Mín. regulatorio 8%)
12,7
11,4
15,2
18,4
18,8
18,7
Patrimonio / Activo
7,9
7,0
9,2
10,3
10,6
10,7
 Indicadores de Calidad de Cartera de Créditos
Cartera de Créditos Vencida y en Litigio / Cartera de Créditos Bruta
0,3
0,2
0,3
0,5
0,9
1,7
Provisión para Cartera de Créditos / Cartera de Créditos Vencida y en Litigio
940,3
1.273,3
1.186,9
649,3
372,6
199,6
Provisión para Cartera de Créditos / Cartera de Créditos Bruta
3,0
3,0
3,1
3,3
3,3
3,4
 Indicadores de Eficiencia
Gastos Operativos / Activo Total Promedio
9,0
6,4
5,3
5,3
5,4
5,3
Gastos Operativos / Ingresos Totales Netos
61,9
48,3
49,1
47,4
47,7
50,6
 Indicadores de Liquidez
Disponibilidades / Depósitos
29,2
29,1
26,1
23,7
24,0
16,7
Disponibilidades e Inversiones / Depósitos
47,6
47,1
49,5
56,2
52,5
47,3

  Junio 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Número de Empleados
En Venezuela
7.952
8.696
8.850
8.944
8.829
8.533
En el Exterior
1.133
1.161
1.003
938
880
848
Red de Distribución
Oficinas en Venezuela
297
298
299
299
302
304
Oficinas en el Exterior
34
34
30
26
23
24
Oficinas de Representación
5
5
5
5
5
5
Taquillas (Canal Mercantil Aliado)
85
109
125
128
106
60
Comercios (Canal Mercantil Aliado)
68
7
122
188
186
117
Cajeros Automáticos (ATM)
1.245
1.333
1.379
1.432
1.392
1.334
Puntos de Venta (POS)(3)
52.268
53.023
50.903
53.338
48.672
42.720
(3) Puntos de Venta Físicos.

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